Politique de remboursement
D'après la législation française, en vigueur pour les sites de e-commerce Français :
Le délai de rétractation de 14 (quatorze) jours court à partir du lendemain de la réception du bien pour les ventes de biens et à partir du lendemain de la conclusion du contrat, dans le cas des prestations de service.
- Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
- Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.
- Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Les articles soldés ne sont pas remboursables.
- Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé.
REMBOURSEMENTS
Pour prétendre à un remboursement, envoyez-nous un e-mail à contact@teeshirtmania.com pour que nous validions ou non le retour/remboursement de votre article.
Si nous validons le retour et le remboursement de votre/vos articles, merci de suivre les consignes d'expédition ci-après.
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous informerons de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.
Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.
NB: Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à contact@teeshirtmania.com.